Obsah
Instagram je dnes jednou z najpopulárnejších aplikácií v Obchode Play. Aj keď sa pravidelne aktualizuje, občas sa vyskytnú problémy. Najbežnejšou chybou je „Instagram sa neustále zastavuje“, ktorý zrejme odrádza niektorých majiteľov Samsung Galaxy A10. Táto chyba doslova znamená, že aplikácia prestala fungovať alebo z nejakého dôvodu neustále zlyhala. Dobrá vec, je to aplikácia tretej strany, takže tento problém môžete kedykoľvek vyriešiť.
V tomto príspevku vás prevediem návodom, ako opraviť telefón, ktorý neustále vyskakuje pri každom otvorení Instagramu. Pokúsime sa tu zvážiť všetky možnosti a vylúčiť ich jednu za druhou, až kým nezistíme, o čo v skutočnosti ide, a dúfajme, že ich napravíme. Ak ste majiteľom telefónu Galaxy A10 a máte problémy s Instagramom, pokračujte v čítaní, pretože vám tento článok môže pomôcť.
Predtým, ako prejdeme k nášmu riešeniu problémov, ak hľadáte riešenie iného problému, nezabudnite prejsť na našu stránku s riešením problémov, pretože sme sa už venovali niektorým z najbežnejších problémov hlásených našimi čitateľmi. Nájdite problémy podobné vášmu a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak aj potom budete potrebovať našu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením nášho dotazníka o problémoch so systémom Android.
Oprava Galaxy A10 s chybou „Instagram sa neustále zastavuje“
Riešenie problémov s telefónom s aplikáciou tretej strany, ktorá neustále zlyháva, je jednoduchšie ako pri pokuse o vyriešenie problému s predinštalovanou aplikáciou. Je to preto, že môžete aplikáciu z telefónu odstrániť a chyba s aplikáciou zmizne. Účelom tejto príručky je však to, aby ste boli schopní problém vyriešiť a naďalej používať aplikáciu. Z tohto dôvodu by ste s týmto problémom mali urobiť:
Prvé riešenie: Vykonajte vynútený reštart
Ak ste sa s chybou stretli prvýkrát, pravdepodobne ide iba o menší problém s firmvérom alebo aplikáciou. Netreba dodávať, že tento problém budete môcť vyriešiť iba vykonaním niekoľkých postupov na riešenie problémov a musíte začať vynúteným reštartom. Jedná sa o simulované vyberanie batérie, ktoré obnoví pamäť vášho telefónu a znovu načíta všetky jeho aplikácie a služby. Postupuje sa takto:
- Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a zatiaľ ho neuvoľňujte.
- Podržte stlačené tlačidlo hlasitosti a súčasne stlačte a podržte vypínač.
- Obidve klávesy držte stlačené spolu 15 sekúnd alebo dovtedy, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Galaxy A10.
Po dokončení reštartu telefónu skúste skontrolovať, či sa stále zobrazuje chyba „Instagram sa stále zastavuje“. Ak to tak stále je, prejdite na ďalšie riešenie.
Druhé riešenie: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje Instagramu
Vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov znamená, že aplikáciu resetujete na pôvodné nastavenia a konfiguráciu. Ak je problém iba s aplikáciou, stačí to väčšinou vyriešiť. Je to efektívne, nemusíte sa obávať straty všetkých svojich súborov alebo údajov. Postupuje sa takto:
- Prejdite na obrazovku, kde je umiestnená ikona Instagramu.
- Klepnite na ikonu Instagram a podržte ju, kým sa nezobrazia možnosti.
- Klepnite na Informácie o aplikácii.
- Klepnite na Úložisko.
- Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
- Teraz klepnite na Vymazať údaje a klepnutím na OK potvrďte.
Potom skúste aplikáciu spustiť a zistiť, či sa chyba „Instagram neustále zastavuje“ stále zobrazuje.
Tretie riešenie: Odinštalujte Instagram a znova ho nainštalujte
Pokiaľ ide o aplikácie tretích strán, ktoré neustále zlyhávajú, tento postup možno považovať za konečné riešenie. Dôvodom je väčšinou problém s aplikáciou alebo skôr menší problém s firmvérom. Ak vykonáte tento postup, nestratíte žiadny zo svojich súborov, takže je bezpečný a efektívny. Tu je postup:
- Potiahnite prstom z hornej časti obrazovky nadol a potom klepnite na ikonu Nastavenia.
- Nájdite a potom klepnite na Aplikácie.
- Nájdite aplikáciu, ktorú chcete odstrániť, a klepnite na ňu.
- Klepnite na Úložisko.
- Klepnite na položku Vymazať medzipamäť.
- Klepnite na možnosť Vymazať údaje a klepnutím na tlačidlo OK potvrďte.
- Raz klepnite na kláves Späť a potom klepnite na Odinštalovať.
- Potvrďte, že chcete aplikáciu z telefónu odstrániť.
- Po úspešnom odstránení aplikácie vysuňte zásuvku aplikácie.
- Nájdite a klepnite na Obchod Google Play.
- Do vyhľadávacieho poľa zadajte výraz „instagram“ a stlačte kláves search.
- Klepnite na Instagram a potom klepnite na Inštalovať.
- Po dokončení inštalácie klepnite na Otvoriť.
Ak sa chyba „Instagram neustále zastaví“, objaví sa aj potom, problém môže byť výsledkom problému s firmvérom, ktorý ovplyvnil mnoho vašich aplikácií, nielen Instagram. Musíte urobiť ďalší postup.
Štvrté riešenie: Obnovte nastavenia telefónu
Reset určite takéto problémy napraví, pokiaľ nebude firmvér nijako upravený. Pred obnovením si však nezabudnite vytvoriť kópiu dôležitých súborov a údajov, pretože budú odstránené. Po obnovení resetujte svoj účet Google, aby ste neboli uzamknutí. Keď budete pripravení, resetujte telefón podľa týchto pokynov:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť a Moc kľúče.
- Keď sa zobrazí logo Galaxy A10, uvoľnite všetky tri klávesy.
- Váš Galaxy A10 sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť nezvýraznite „Áno“.
- Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.
Dúfam, že sme vám mohli pomôcť opraviť váš Galaxy A10 s chybou „Instagram sa neustále zastavuje“. Ocenili by sme, keby ste nám pomohli rozšíriť túto informáciu. Ak je to pre vás užitočné, zdieľajte tento príspevok. Ďakujem pekne za prečítanie!
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent.Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku, alebo nás sledujte na Twitteri. Môžete tiež navštíviť náš kanál YouTube, pretože každý týždeň zverejňujeme užitočné videá.
