Obsah

• Čo spôsobuje, že sa váš Galaxy J7 nezapne?
• Odporúčané riešenia a potenciálne riešenia

Problémy s napájaním v mobilných zariadeniach, ako napríklad nezapínanie, sú často spojené so softvérovým problémom. V mnohých prípadoch je zariadenie skutočne zapnuté po celú dobu, ale uviazne na čiernej obrazovke. V skutočnosti sa stane, že zariadenie nemohlo nič zobraziť, pretože sa v systéme vyskytla chyba. Vo výsledku ho používateľ mylne považuje za problém s napájaním, kde v skutočnosti ide o poruchu softvéru.

Takéto problémy môžu nastať na akomkoľvek zariadení bez ohľadu na jeho stav. Rovnakej situácii môžu podľahnúť aj tie, ktoré patria medzi vysoko výkonné smartphony, ako sú rady Samsung Samsung, vrátane Galaxy J7. Čítajte ďalej a dozviete sa, čo robiť, ak by váš Galaxy J7 náhle odmietol zapnúť.

Ak však máte so svojím zariadením ďalšie problémy, navštívte našu stránku riešenia problémov so zariadením Galaxy J7, pretože s týmto telefónom sme už riešili niekoľko bežných problémov. Kurzom je, že už existuje riešenie vašich problémov, takže si nájdite čas, aby ste našli podobné problémy, ktoré sú podobné vašim. Ak žiaden nenájdete alebo potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte nás vyplnením nášho dotazníka o problémoch so systémom Android. Poskytnite nám čo najviac informácií, aby sme mohli problém ľahšie vyriešiť. Nerobte si starosti, pretože túto službu ponúkame zadarmo, takže nám musíte len poskytnúť dostatočné informácie o probléme.

Čo spôsobuje, že sa váš Galaxy J7 nezapne?

Problém môže byť opäť spôsobený problémom so softvérom alebo hardvérom v telefóne. Ak by to bolo spustené softvérovou závadou, budete mať šancu nájsť riešenie a svoje zariadenie znova spustíte do prevádzky. Nižšie sú uvedené bežné faktory, ktoré musíte zohľadniť pri riešení problémov s napájaním telefónu.

Zlyhanie systému

Zlé aktualizácie a malvér spôsobujúci zlyhanie systému.V takom prípade problém v skutočnosti nie je s napájaním, ale uviazol na čiernej obrazovke. V takom prípade je zariadenie v skutočnosti zapnuté po celú dobu, iba ak sa uviazne na čiernej obrazovke z dôvodu zložitých problémov so systémom. Stlačenie vypínača asi na minútu alebo dve vám pomôže zistiť, či tomu čelíte. AK počujete na svojom prístroji zvuk alebo si všimnete nejaké vibrácie pri stlačení vypínača, znamená to, že váš telefón práve funguje.

Poškodené súbory / aplikácie

Súbory medzipamäte sa môžu poškodiť a nakoniec pokaziť niektoré funkcie telefónu vrátane napájania. Zvyčajne sa to stane, keď je do aplikácie nainštalovaná chybná aktualizácia alebo súbor obsahuje nejaké chyby. Dočasné súbory, ktoré sú uložené ako vyrovnávacia pamäť, sa môžu tiež poškodiť, ak sú zastarané. Príznaky pretrvávajú, kým pretrváva poškodený súbor. Preto by ste mali zvážiť občasné vyčistenie vyrovnávacej pamäte a údajov z vašich aplikácií alebo systému zariadenia.

Vybitá batéria

Za vinu môže často zlá batéria. Mnoho prípadov problémov s napájaním v mobilných zariadeniach vrátane variantov Galaxy J7 súvisí so zlou batériou. Batéria sa môže poškodiť včas alebo v dôsledku fyzického poškodenia alebo poškodenia tekutinami. Zvážte najskôr kontrolu batérie a ubezpečte sa, že je v poriadku.

Poškodenie hardvéru

Toto je najhoršie z možných príčin. Zariadenie môže byť úplne mŕtve z dôvodu poškodenia hardvéru. Ak váš Galaxy J7 predtým spadol alebo zmokol a potom sa náhle nezapne, je možné, že bol telefón poškodený z predchádzajúcej inštancie. Najlepšou možnosťou, ako vrátiť váš hardvérom poškodený telefón k životu, je technická oprava. Podľa všetkého na vašom konci nie je nič moc, čo by ste mohli napraviť.

Odporúčané riešenia a potenciálne riešenia

Predbežné preskúmanie možných príčin je kľúčom k vyriešeniu problémov so zariadeniami vrátane problémov s napájaním. Ďalšia vec, ktorú musíte urobiť, je izolovať problém. To znamená, že zo všetkých možných príčin ju zúžite na najpravdepodobnejšiu príčinu. Aby ste to uľahčili, skúste myslieť na to, čo sa stalo predtým, ako sa zariadenie vyplo a nezaplo. Stalo sa to napríklad po vykonaní niektorých zmien v nastaveniach zariadenia, po inštalácii nových aplikácií alebo aktualizácii firmvéru systému Android? Po zodpovedaní otázok budete vedieť, kde začať s riešením problémov. Ale v prípade, že ste skutočne nedokázali určiť základnú príčinu, zvážte pri riešení problémov s Galaxy J7 nasledujúce riešenie medzi prvými možnosťami. Po vykonaní jednotlivých metód nezabudnite svoje zariadenie otestovať, aby ste zistili, či bol problém vyriešený.

Vyberte a znovu vložte batériu (pre predchádzajúce modely)

Vybratie a opätovné vloženie batérie je alternatívnou metódou k jemnému resetu. Pomáha pri náprave náhodných nezrovnalostí v zariadení a dáva mu nový štart. V tomto procese je nevyhnutná obozretnosť, pretože zahŕňa vyňatie niektorých častí, najmä zadnej časti. Tu je postup, ako vybrať a znovu vložiť batériu v telefóne Galaxy J7:

1. Otvorte zadný kryt.
2. Jemne vytiahnite batériu zo slotu.
3. Po vybratí batérie stlačte a podržte tlačidlo Moc tlačidlo na niekoľko sekúnd.
4. Vložte batériu a jemným zatlačením ju zaistite zadným krytom.
5. Potom sa pokúste zapnúť zariadenie.

Niekedy môže zariadenie odmietnuť zapnúť bez ohľadu na to, ako veľmi ste sa snažili stlačiť Moc tlačidlo, pretože je vybitá batéria.

Vynútiť reštart (pre variant 2017)

Silový reštart môže byť opravou, ktorú potrebujete, najmä ak je chyba softvérového problému. Je to odporúčaná alternatívna metóda k mäkkému resetu na zariadeniach, ktoré nereagujú. Tu je príklad, ako sa vo vašom Samsung Galaxy J7 reštartuje sila:

• Súčasne stlačte Znížiť hlasitosťa Moc niekoľko sekúnd alebo dovtedy, kým na obrazovke niečo neuvidíte.

Možno budete musieť stlačiť tieto tlačidlá asi 20 až 30 sekúnd, kým sa zobrazí odpoveď.

Vyberte SD kartu a SIM kartu

Niektorí používatelia našli nápravu z tohto riešenia. Ukazuje sa, že niečo na karte microSD alebo SIM karte spôsobuje poruchu systému a zariadenie sa z nejakých dôvodov zasekne na čiernej obrazovke. Ak používate SD kartu a váš telefón sa nezapne, môžete tiež využiť svoju šancu na odstránenie problému pomocou tejto metódy. Vyberte kartu SD a skúste zapnúť zariadenie bez vloženej karty SD. Postupujte opatrne, aby nedošlo k ďalšiemu poškodeniu karty SD alebo slotu pre kartu SD.

Pripojte k nabíjačke

Je dôležité zistiť, či je problém skôr v nabíjaní, alebo nie v napájaní. Ak sa telefón nenabíja, musíte najskôr vyriešiť problémy s nabíjaním. Po vyriešení problému s nabíjaním sa vaše zariadenie pravdepodobne bude môcť zapnúť podľa plánu.

Ak môžete svoje zariadenie zapnúť počas nabíjania, skúste prejsť do núdzového režimu a diagnostikovať aplikácie. Ak tak urobíte, pomôže to vylúčiť z možných vinníkov aplikácie tretích strán. Toto je pravdepodobne potrebné, najmä ak sa problém vyskytne po nainštalovaní novej aplikácie do telefónu. Ak chcete Galaxy J7 zaviesť do bezpečného režimu, postupujte takto:

1. Stlačte a podržte Moc Tlačidlo (umiestnené vpravo), kým sa nezobrazia možnosti telefónu, potom uvoľnite.
2. Vyberte a podržte Vypnúť až pokým Reštartujte počítač do núdzového režimu Zobrazí sa výzva a potom uvoľnite.
3. Klepnite na túto možnosť REŠTART. Proces reštartovania môže trvať až jednu minútu.

Po úplnom naštartovaní Safe ModV ľavej dolnej časti odomknutej / domovskej obrazovky sa zobrazí e.

Môžete sa tiež pokúsiť zaviesť náš Galaxy J7 do režimu obnovy a ak bude úspešný, pokračujte vymazaním oddielu medzipamäte. Vymazanie oddielu medzipamäte môže byť potrebné, ak sú hlavnými spúšťačmi dočasné súbory alebo údaje z medzipamäte v segmente medzipamäte systému. Postupuje sa takto:

1. Vypnite svoj Galaxy J7 stlačením a podržaním Moc kľúč, potom klepnite na Vypnúť dvakrát na potvrdenie.
2. Stlačte a podržte Tlačidlo zvýšenia hlasitosti a potom stlačte a podržte Kľúč domov. Zatiaľ čo držíte obidve, stlačte a podržte Vypínacie tlačidlo.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Android, uvoľnite všetky tri klávesy. Môže trvať minútu pred Obrazovka obnovenia systému Android objaví sa.
4. Zatiaľ čo Obrazovka obnovenia systému Android, Použi Znížiť hlasitosť kľúč na zvýraznenie možností, čo je v tomto prípade „zmazať údaje / obnoviť továrenské nastavenia.’
5. Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo vyberte zvýraznenú možnosť.
6. Stlačte tlačidlo Tlačidlo zníženia hlasitosti do ‘Áno - odstrániť všetky údaje používateľa ‘ možnosť je zvýraznená.
7. Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo potvrdiť reset.
8. Po dokončení resetu stlačte Vypínacie tlačidlo vybrať „Reštartujte systém teraz.“

Reštartovanie zariadenia môže trvať o niečo dlhšie, takže počkajte, kým sa reset neskončí, a kým sa nezapne.

Pripojte zariadenie k počítaču

Nainštalujte si program Samsung Kies do počítača a potom skúste otvoriť zariadenie pomocou softvéru v počítači. Ak spoločnosť Samsung Kies dokáže rozpoznať vaše zariadenie, znamená to, že softvér funguje správne. Len nie je schopný dokončiť spúšťaciu rutinu, pretože niečo zastavuje proces. Môžete sa rozhodnúť vykonať aktualizáciu softvéru prostredníctvom aplikácie Samsung Kies, aby ste vyriešili potenciálne problémy odstránením chýb a chýb v štruktúre systému. Pokyny na inováciu vám poskytne spoločnosť Kies, takže je len potrebné, aby ste sa nimi riadili. Všetky používateľské údaje sa po aktualizácii zachovajú, stále sa však odporúča zálohovať si ich vopred.

Vyhľadajte ďalšiu pomoc

Ak sa váš Galaxy J7 nezapne ani po vykonaní všetkých predchádzajúcich metód, potom je na vine pravdepodobne chybný hardvér. V tomto okamihu zvážte čo najskôr odovzdanie vášho zariadenia technikovi a v prípade potreby ho nechajte diagnostikovať a / alebo opraviť. Môže to byť jediná možnosť, ktorá vám umožní znova spustiť Galaxy J7 a znova fungovať.

Príspevky, ktoré by vás tiež mohli zaujímať:

• Ako opraviť váš Samsung Galaxy J7, ktorý sa po samostatnom vypnutí nezapne [Sprievodca riešením problémov]
• Prehrievanie Samsung Galaxy J7 po namočení a ďalšie súvisiace problémy
• Galaxy J7 nenabije batériu na 100%, po zavedení sa sama vypne
• Dôvody, prečo sa Galaxy J7 nenabíja alebo sa nezapne, ďalšie problémy
• Samsung Galaxy J7 sa automaticky vypína a vydáva ďalšie súvisiace problémy
• Ako opraviť Samsung Galaxy J7 (2017), ktorý sa vypol a nezapne [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť Samsung Galaxy J7 Prime, ktorý má vybitú batériu, čiernu obrazovku a blikajúce modré svetlo [Sprievodca riešením problémov]