Facebook sa vždy stará o to, aby jeho aplikácie boli pravidelne aktualizované a aby neustále fungovali perfektne. Preto sa málokedy stretnete s problémami s aplikáciou Facebook, Messenger a so všetkými ostatnými aplikáciami, ktoré zastrešuje. Vždy však existujú situácie, kedy to nejde tak, ako by malo, a skutočne sme dostali sťažnosti od majiteľov aplikácie Google Pixel 3, že aplikácia Messenger sa neustále rúca.
V tomto príspevku vás prevedieme riešením problémov s telefónom Pixel 3 s aplikáciou Messenger, ktorá neustále zlyháva. Nie je to naozaj vážny problém, takže som si istý, že pomocou niekoľkých základných postupov pri riešení problémov budete môcť aplikáciu znova dokonale fungovať. Ak ste jedným z majiteľov tohto telefónu a momentálne vás trápi podobný problém, pokračujte v čítaní, pretože vám tento článok môže pomôcť.
Ak máte so svojím zariadením ďalšie problémy, skúste najskôr prejsť na našu stránku s riešením problémov, pretože sme už s týmto zariadením vyriešili niekoľko problémov. Kurzom je, že sme už zverejnili príspevok, ktorý sa venuje podobným problémom. Pokúste sa nájsť problémy, ktoré majú podobné príznaky ako vaše súčasné problémy, a pokojne použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú alebo ak stále potrebujete našu pomoc, vyplňte náš dotazník a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.
Tu by ste mali postupovať, ak Messenger naďalej havaruje na vašom Pixel 3 ...
- Skúste reštartovať Pixel 3.
- Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Messenger.
- Zistite, či je k dispozícii aktualizácia aplikácie.
- Odinštalujte a preinštalujte Messenger.
Tieto postupy sú celkom samozrejmé, ale dovoľte mi stručne vysvetliť, prečo musíte tieto veci robiť. Najskôr môže byť problém schopný reštartovať počítač, najmä ak ste sa s ním stretli prvýkrát. Aplikácie sa z času na čas zrútia kvôli problémom s firmvérom a väčšinou ide o menšie problémy. Reštartovanie telefónu Pixel 3 teda chvíľu trvá a skontrolujte, či sa problém nevyriešil.
Ďalej je potrebné vymazať Messenger z jeho medzipamäte a údajov. Týmto sa obnoví predvolené nastavenie aplikácie a väčšinou ide o najefektívnejšie riešenie, pokiaľ ide o riešenie problémov so zlyhaním aplikácií. Dobré na tom je, že neprídete o žiadne súbory, obrázky a ďalšie údaje.
Po vyčistení vyrovnávacej pamäte a údajov a problém stále pretrváva, skúste zistiť, či nie je k dispozícii aktualizácia pre Facebook aj Messenger. Ak je to možné, tieto aplikácie aktualizujte. Môžete to urobiť tak, že otvoríte aplikáciu Obchod Play a prejdete do časti Moje aplikácie.
Nakoniec odinštalujte program Messenger, reštartujte telefón a znova nainštalujte, ak problém pretrváva aj po vykonaní prvých 3 postupov. Na základe predchádzajúcich skúseností môže ktorýkoľvek z týchto postupov vyriešiť problém a tento je vaša posledná možnosť.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:
- Ako opraviť problém so službou Google Pixel 3 MMS: vylepšite strašnú kvalitu MMS
- Ako opraviť Google Pixel 3 sa nespustí po vybití batérie
- Ako opraviť Google Pixel 3 Wi-Fi sa stále odpojuje
